Una volta effettuato l’acquisto, riceverai un’email di conferma con tutti i dettagli dell’ordine.
Non appena il venditore avrà spedito il tuo pacco, riceverai un’ulteriore email contenente:
– Il codice di tracciamento (tracking)
– Il link diretto per monitorare la spedizione
– Il nome del corriere utilizzato
Puoi anche seguire l’ordine accedendo alla tua area personale:
1. Vai su ‘Il mio account’
2. Clicca su ‘I miei ordini’
3. Seleziona l’ordine che vuoi monitorare
Tutti i nostri venditori sono tenuti a fornire aggiornamenti puntuali sullo stato della spedizione.
Se hai dubbi o problemi, puoi contattare il nostro supporto clienti all’indirizzo:
[email protected]